E-commerce en Pologne - comment s'est-il développé ?

21 juillet, 2022 |

Le marché du e-commerce en Pologne se développe très bien. La plupart des Polonais achètent régulièrement divers produits via Internet. Pas étonnant – les achats en ligne sont bon marché, rapides, pratiques et sûrs. Cette façon de vendre vos produits est bénéfique non seulement pour les clients, mais aussi pour les vendeurs et les producteurs. La possibilité de proposer vos biens via Internet signifie des économies considérables. Vous pouvez renoncer aux magasins en magasin, aux employés du service client en direct et à d’autres dépenses coûteuses. Le commerce électronique s’effectue souvent directement depuis l’entrepôt ou même depuis l’appartement du vendeur (pour les petites entreprises).

Commerce électronique en Pologne

Qu’est-ce que le commerce électronique ? Il s’agit de la vente en ligne, qui peut se faire de plusieurs manières :

  • boutique en ligne de marque;
  • la participation à un site plus vaste, tel qu’un site d’enchères ;
  • publicités sur Internet;
  • une manière différente de contacter le client et de faire la publicité de vos produits.

Outre les avantages évidents de ce type de trading, il y a aussi quelques inconvénients à mentionner. Le commerce électronique nécessite l’expédition des articles commandés par les clients. Outre les frais d’expédition et la nécessité de l’organiser (par exemple, commander un coursier), le vendeur doit également emballer correctement le produit à vendre. Heureusement, le développement d’emballages pour l’industrie du commerce électronique vous permet d’améliorer considérablement le processus d’emballage et de le faire à moindre coût.

Histoire du commerce électronique en Pologne

Les débuts du commerce net remontent à l’époque où Internet devenait de plus en plus populaire. Au début du 21e siècle, un grand nombre de personnes avaient accès à Internet, d’autres pouvaient utiliser l’un des nombreux cybercafés disséminés dans toute la Pologne. La popularité d’Internet a été immédiatement mise à profit par de nombreux détaillants qui ont commencé à vendre leurs produits de cette manière.

Au départ, cependant, ce n’était pas aussi pratique qu’aujourd’hui. Les services de messagerie étaient assez chers il y a 20 ans, et personne n’avait encore eu l’idée d’envoyer et de recevoir des colis via des casiers à colis. Ils devaient emballer eux-mêmes leurs produits et de nombreux vendeurs devaient apporter les commandes emballées aux bureaux de poste. La recherche de clients a eu lieu dans de nombreux endroits, y compris les forums de discussion, les chats ou les canaux IRC. Les premiers sites internet et plateformes de vente commençaient tout juste à se développer. Il était associé à un niveau de sécurité relativement faible – les acheteurs craignaient souvent de recevoir une brique emballée ou un sac de pommes de terre au lieu des marchandises achetées (de telles histoires circulaient alors sur Internet).

Achats en ligne – sûrs, rapides, pratiques

Au fil du temps, le marché du commerce en ligne a considérablement changé, des paiements en ligne pratiques y sont apparus. Les services de mise en relation des clients avec les vendeurs assuraient de plus en plus de sécurité, et la diffusion du système de notation éliminait une grande partie des vendeurs malhonnêtes.

L’ensemble de l’industrie de l’emballage du commerce électronique a également considérablement changé ces dernières années. Aujourd’hui, le processus d’emballage est rapide et agréable, et les emballages disponibles sont adaptés, esthétiques et aux bonnes dimensions.

Pour que le processus d’emballage se déroule le mieux possible et que le colis parvienne au destinataire dans les meilleures conditions possibles, les vendeurs utilisent différents types de matériaux d’emballage utiles, notamment des rubans d’emballage, des remplisseurs d’emballage, du papier bulle ou des sacs à fermeture éclair. Un colis bien emballé évitera non seulement les plaintes concernant les biens achetés. C’est aussi un espace publicitaire que de nombreux détaillants utilisent de manière créative. Un emballage soigné pour le moment de l’expédition est également bon pour le vendeur.

Commodité des achats en ligne

Le haut niveau de commodité est l’une des plus grandes forces du commerce électronique. Grâce aux plateformes de vente modernes et aux boutiques en ligne, ainsi qu’à l’expédition instantanée, les clients reçoivent les marchandises achetées même le lendemain de la commande. Le choix des produits est également très agréable et rapide. Vous pouvez rapidement comparer les offres des différents magasins sans quitter votre domicile.

Les achats sur Internet ne donnent souvent pas la possibilité de voir et de toucher attentivement le produit acheté. Une certaine compensation pour cela, cependant, sont de nombreuses critiques de presque tous les vendeurs et produits proposés dans le réseau. Ils peuvent être facilement recherchés et les évaluations sont utiles car elles vous permettent de connaître l’opinion de nombreux utilisateurs existants.

Commerce en ligne – un moyen rapide de magasiner

L’industrie du commerce électronique a connu une croissance incroyable. Aujourd’hui, même des produits achetés chez un vendeur de l’autre bout du monde peuvent apparaître chez nous au bout de quelques jours. Les achats dans les magasins polonais sont généralement effectués de manière continue et apparaissent au domicile de l’acheteur en quelques dizaines d’heures.

Plusieurs facteurs sont responsables de la rapidité des achats en ligne. Les systèmes automatisés prenant en charge les magasins en ligne réduisent considérablement le temps de réception et d’exécution des commandes. Immédiatement après l’achat, le vendeur apprend qui a acheté le produit et comment il doit être expédié. Ensuite, il vous suffit d’emballer la commande et d’attendre l’arrivée du coursier (ou de l’envoyer d’une autre manière). Un système de paiement en ligne efficace est également important. Les informations sur un paiement correctement effectué parviennent au vendeur en quelques instants, grâce à quoi le temps d’attente pour l’exécution de la commande est réduit au minimum.

Les achats en ligne sont aussi efficaces grâce au système de tri étendu et au transport très rapide des colis. Malheureusement, cela peut souvent impliquer le chargement et le déchargement des véhicules de messagerie plusieurs fois. La réponse à cela est un emballage d’expédition haut de gamme qui peut résister même aux mauvais traitements. Le produit est emballé dans une boîte en carton solide, en outre protégé contre les chutes, parviendra certainement à l’acheteur en parfait état,

Sécurité des achats en ligne

Le commerce électronique est très sûr aujourd’hui. Plusieurs facteurs affectent la protection de l’acheteur et des produits eux-mêmes. Il y a de nombreuses années, la législation polonaise s’est adaptée à la part croissante de l’industrie du commerce électronique dans les échanges. Les clients ont obtenu un certain nombre de droits qui leur permettent d’oublier les risques éventuels. Tout produit acheté à distance peut être facilement retourné dans un certain délai. Pour cette raison, certains vendeurs décident d’utiliser des emballages spéciaux.

Je parle d’enveloppes et de boîtes avec une double bande adhésive. L’un est utilisé par le vendeur pour emballer l’envoi. Si le client souhaite retourner le produit, il peut facilement sceller la boîte en carton une fois ouverte avec une bande adhésive supplémentaire. Ce n’est pas seulement une solution très efficace et écologique. Il témoigne très bien du vendeur qui fait ainsi un clin d’œil à la convenance du client.

Industrie du commerce électronique

Les mesures de sécurité proposées par un nombre croissant de boutiques en ligne et de portails d’enchères sont également importantes. L’acheteur dispose de différents types de sécurité pour ses fonds. Grâce à cela, il peut récupérer l’argent si la transaction ne s’est pas déroulée sans heurts.

Vente par correspondance – comment bien emballer la marchandise au moment de l’expédition ?

La vulgarisation du e-commerce en Pologne a rendu nécessaire l’utilisation de nombreux forfaits d’expédition. Pour que le produit commandé par Internet parvienne à l’acheteur en bon état, il est nécessaire de s’assurer qu’il est correctement emballé. L’emballage d’expédition du commerce électronique sert de protection contre les dommages, mais c’est aussi une vitrine du vendeur lui-même. Par conséquent, il vaut la peine de choisir non seulement un emballage durable qui résistera aux difficultés du voyage, mais aussi esthétique.

Parmi les emballages d’expédition, les boîtes en carton sont sans aucun doute les plus populaires. Ils viennent dans d’innombrables types, tailles, formes et couleurs. Certains d’entre eux sont des emballages très astucieux, ils permettent de préparer un envoi en quelques secondes. Ces dernières années, les boîtes automatiques, entre autres, sont devenues très populaires. Ils ont une bande intégrée avec de la colle forte, vous n’avez donc pas besoin d’utiliser de ruban adhésif, de colle ou de ciseaux pour les fermer. Bien qu’elles soient un peu plus chères que les boîtes en carton ordinaires, elles permettent de gagner beaucoup de temps.

Les produits emballés dans des cartons ou des boîtes en carton doivent être en outre sécurisés. Cela s’applique en particulier aux marchandises sensibles ainsi qu’aux plus précieuses. Afin de protéger les marchandises de la meilleure façon possible, les espaces vides dans le carton doivent être remplis avec du mastic d’emballage. Ce sont des copeaux écologiques, en papier ou en bois qui absorbent parfaitement tous les chocs. Un avantage supplémentaire est leur belle apparence. Ils sont disponibles en plusieurs couleurs, et l’utilisation de l’un d’eux fera sûrement sourire l’acheteur lors du déballage du colis. Les remplisseurs d’emballage colorés peuvent être assortis à la palette de couleurs de l’entreprise, à un produit ou à une occasion donnée (par exemple, lors de l’expédition de produits avant Noël).

Envelopper le produit dans une couche de papier bulle est également un bon choix. En plus de la protection contre les chocs, le film protège également contre l’humidité et possède également des propriétés d’isolation thermique.

Les petits articles qui ne nécessitent pas beaucoup de protection peuvent être expédiés avec des enveloppes à bulles. Ce sont des emballages soignés qui combinent les caractéristiques des enveloppes ordinaires et du papier bulle. Ce dernier est intégré dans la partie intérieure de l’enveloppe. Les enveloppes à bulles existent en plusieurs tailles et formes. Les enveloppes à bulles métallisées font partie des emballages d’expédition les plus robustes. La couche de métal leur donne de la rigidité et un aspect unique – ils sont colorés et brillants !

Années précédentes de l’industrie du commerce électronique en Pologne – résultats record

Depuis le début de l’industrie du commerce électronique à la fin des années 1990, nous avons continuellement amélioré les bénéfices de cette industrie. Les deux années précédentes battent des records. En raison de la situation épidémiologique et des restrictions appliquées par le gouvernement polonais, les achats en ligne ont considérablement augmenté par rapport au commerce traditionnel et stationnaire.

L’expédition des marchandises est très simple

Pendant la pandémie de coronavirus, de nombreux détaillants en ligne bénéficient de résultats record. Cependant, le grand nombre d’expéditions constitue une certaine menace pour l’environnement. Par conséquent, il convient de veiller à utiliser les emballages d’expédition les plus écologiques possibles. Lorsqu’ils sont utilisés plusieurs fois et donnés pour le recyclage, les achats en ligne sont respectueux de l’environnement.

L’avenir du commerce électronique en Pologne et dans le monde

Tant en Pologne qu’ailleurs dans le monde, le commerce sur Internet s’est développé très rapidement ces dernières années. Les services en ligne deviennent plus sûrs et plus conviviaux pour les acheteurs. Presque tout le monde a un appareil dans sa poche avec lequel il peut effectuer des achats rapidement. Les vendeurs et les acheteurs peuvent effectuer des transactions très rapidement et efficacement, pratiquement sans quitter leur domicile.

Le développement des services de transport et de messagerie est également important. La plus grande nouveauté dans ce cas sont les casiers à colis, qui vous permettent d’envoyer et de retirer des colis à tout moment de l’année. La réponse des fabricants d’emballages à la popularité croissante des machines à colis est la boîte pour machines à colis. Ils ont les bonnes dimensions (A, B, C), ce qui vous permet de réduire les frais de port.

Le commerce électronique en Pologne ne ralentira certainement pas dans les années à venir, comme en témoigne le nombre sans cesse croissant de boutiques en ligne. Certaines données montrent que chaque jour, jusqu’à 30 nouvelles boutiques en ligne sont ouvertes en Pologne !