30 März, 2022 |

Die effiziente Beförderung von Waren ist für den Betrieb praktisch jeder Branche von entscheidender Bedeutung, und selbst geringfügige Verzögerungen können die gesamte Lieferkette beeinträchtigen. Kein Wunder also, dass die Transportunternehmen ständig nach Möglichkeiten suchen, ihre Abläufe zu optimieren, um eine höhere Effizienz und eine pünktliche Lieferung zu gewährleisten. Am meisten profitiert man dabei von der Digitalisierung — vor allem Spedition und Logistik sind Bereiche, die sich durch den Einsatz moderner Technologien und Systeme leicht rationalisieren lassen. Wie profitieren Spediteure und ihre Kunden vom Einsatz von Lösungen wie TMS?

Was ist ein TMS?

Ein TMS (Transport Management System) ist eine für die TSL-Branche entwickelte Softwareanwendung, die die Planung, Verwaltung und Abrechnung von Transportaufträgen erleichtert. Der Einsatz digitaler Werkzeuge im Rahmen der Tätigkeit eines Transportunternehmens bietet die Möglichkeit, alle Unterlagen an einem Ort zu speichern und ermöglicht einen einfachen Zugriff auf die zu einem bestimmten Zeitpunkt benötigten Informationen. Es handelt sich jedoch um eine Lösung, die viel mehr bietet als nur den Übergang von Papierdokumenten zu ihrer digitalen Version — die Auswahl von Programmen für die Besonderheiten Ihres Unternehmens und die Bedürfnisse Ihres Teams ist eine Möglichkeit, den Umlauf von Dokumenten erheblich zu beschleunigen, die Ausgaben besser zu kontrollieren, die Kosten zu optimieren und die Routen effizienter zu planen.

Ist der Einsatz eines TMS in der Transportbranche notwendig?

Der starke Wettbewerb in der Transportbranche verlangt von den Spediteuren eine ständige Verbesserung ihrer Dienstleistungen, um attraktive Aufträge zu erhalten. Es reicht nicht aus, die niedrigsten Preise anzubieten, noch wichtiger ist es, schnelle, sichere und effiziente Lieferungen zu gewährleisten. Hier kommen Lösungen wie TMS ins Spiel — Mit einem Transportmanagementsystem kann ein Unternehmen seine Produktivität und Effizienz steigern, und eine transparente Arbeitsweise und der Zugang zu Informationen über den Auftragsfortschritt wirken sich auch positiv auf die Glaubwürdigkeit des Unternehmens in den Augen der Kunden aus. Wichtig ist auch, dass es nicht nur sehr schwierig, sondern auch unrentabel ist, nur mit traditionellen und veralteten Methoden mit Spediteuren zu konkurrieren, die täglich neue Technologien einsetzen. Daher ist die Digitalisierung des Verkehrs zwar keine Voraussetzung für eine Tätigkeit in der Verkehrsbranche, aber ein Verzicht darauf erhöht die Erfolgschancen keineswegs.

Wie wählt man ein TMS aus und implementiert es in einem Transportunternehmen?

Die Digitalisierung von Transportprozessen kann sowohl für kleinere Transportunternehmen mit lokalem Angebot als auch für große Unternehmen, die auf internationalen Routen liefern, Vorteile bringen. Bei der Auswahl spezifischer Lösungen, mit denen optimale Ergebnisse erzielt werden können und die genau auf die Bedürfnisse eines bestimmten Verkehrsunternehmens und seiner Kunden zugeschnitten sind, sollten jedoch stets die Besonderheiten der jeweiligen Tätigkeit berücksichtigt werden. Bei der Auswahl der Software für Ihr Unternehmen sollten Sie sich daher auf die verfügbaren Funktionen und die Möglichkeiten ihrer Konfiguration konzentrieren, um eine maximale Anpassung an die Art der durchgeführten Aufträge zu erreichen.

Die Auswahl eines Systems ist nur der erste Schritt, der nächste ist seine Implementierung und die Verbindung mit anderen Werkzeugen oder Programmen, die in einem bestimmten Unternehmen verwendet werden. Auf diese Weise werden die Daten und Bedürfnisse aller Abteilungen innerhalb eines TMS verarbeitet — Logistik, Transport, Spedition sowie Buchhaltung oder HR — für eine effizientere Transportabwicklung und Verwaltung der Ressourcen und verfügbaren Tools. Da die Rentabilität der gesamten Investition und ihre Wirksamkeit von der ordnungsgemäßen Implementierung der Software und der Schulung der Mitarbeiter in ihrer Verwendung abhängen, ist es am besten, diese Aufgabe Spezialisten anzuvertrauen, anstatt nach Einsparungen durch die Wahl universeller oder unerprobter Lösungen zu suchen.

Vorteile der digitalen Abwicklung des Transportprozesses

Für den Beförderer

• Eine vollständige Datenbank über den Fortschritt der Aufträge. Das TMS sammelt Daten wie die zurückgelegten Transportetappen, die Arbeitszeit der Fahrer, den Zustand der Fahrzeuge, die Besonderheiten der Ladung und vieles mehr an einem Ort. Außerdem müssen Sie nicht erst einzelne Dokumente durchsehen, um sie zu finden, denn die Software macht es Ihnen leicht, die gewünschten Informationen zu finden.
• Die Fähigkeit, schnell zu reagieren und Änderungen vorzunehmen. Die Automatisierung und die in Echtzeit in das System einfließenden Transportinformationen ermöglichen es, mögliche Verspätungen oder Probleme schnell zu erkennen und ihnen entgegenzuwirken Es ist eine einfache Möglichkeit, die Arbeitszeit der Fahrer, die Übereinstimmung der Transporte mit den Auftragsdetails und den Flottenstatus zu überwachen.
• Steigerung der Effizienz der Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Abteilungen des Unternehmens. Bei der Verwendung von Papierdokumenten kann es leicht passieren, dass wichtige Informationen übersehen werden oder verloren gehen, insbesondere bei der Weitergabe von Dokumenten zwischen Abteilungen. IT-Systeme beseitigen dieses Problem, und jeder Mitarbeiter hat von seinem Arbeitsplatz aus Zugriff auf die erforderlichen Daten.
• Optimierung des Transportprozesses und Reduzierung der Verluste. Detaillierte Kenntnisse über die Abläufe in einem Unternehmen sind der Schlüssel zu mehr Effizienz. Mit einem TMS können Sie die Produktivität steigern, die Werkzeuge besser auf die Ladung abstimmen, den Platz auf den Anhängern optimieren, die Kosten senken und die Routen schnell und effizient planen.

Für den Kunden

• Höhere Qualität der Kundenbetreuung Die Digitalisierung des Transportprozesses ermöglicht eine schnellere Erstellung von Transportdokumenten und deren Zustellung an den Kunden ohne unnötige Verzögerungen. Das bedeutet auch, dass man nicht mehr auf Nachrichten über die Bestellung warten muss, da diese in Echtzeit verfügbar sind.
• Schneller Zugriff auf Informationen zur Bestellung. Je nach der vom Spediteur gewählten Lösung erhält der Kunde Zugang zu aktuellen Informationen über den Auftragsfortschritt und sogar die Möglichkeit, den Transport zu überwachen.
• Verringerung des Risikos von Verzögerungen und Komplikationen. Eine effiziente Kommunikation zwischen Fahrer und Transporteur ist eine Voraussetzung für die schnelle Lösung von Problemen auf der Straße und für eine effizientere Routenplanung.

Marathon International engagiert sich für die Digitalisierung

Wir bei Marathon International wissen, dass moderne Technologien einen großen Einfluss auf die Qualität von Transportdienstleistungen haben. Deshalb achten wir darauf, neue Entwicklungen schnell in unsere Arbeit einzubeziehen und die von uns verwendeten Systeme regelmäßig zu aktualisieren. Auf diese Weise können wir die volle Transparenz der Zusammenarbeit und eine schnelle Lieferung der Dokumente an den Kunden gewährleisten. Um unsere Arbeit noch effektiver zu gestalten, planen wir, den Kontakt mit den Kunden vollständig zu digitalisieren, wodurch er wesentlich effizienter und ohne unnötige Verzögerungen ablaufen wird.