3 November, 2021 |

Wenn die reibungslose Arbeit deines Unternehmens von der Effektivität der Lieferkette abhängt, wird die Auswahl effizienter Transportdienstleister zu einem zentralen Thema. Leider wird der starke Wettbewerb in der Branche manchmal von unehrlichen Unternehmern und Betrügern genutzt, um sich auf Kosten des Kunden zu bereichern. Wenn man sich den Risiken bewusst ist und sich mit ihren Arten vertraut macht, kann man sie vermeiden und eine informierte und vorteilhafte Wahl eines Speditions- und Transportunternehmens treffen.

5 Tipps für den sicheren Transport

1. Die Entscheidung, mit dem Spediteur zusammenzuarbeiten, sollte sorgfältig überlegt werden

Betrüger versuchen oft, Druck auszuüben, indem sie uns dazu drängen, schnell eine Entscheidung zu treffen und das Geld zu überweisen. Es dient dazu, eine Verifizierung des Angebots zu verhindern. Man soll sich nicht von den außergewöhnlich attraktiven Bedingungen für eine begrenzte Zeit verführen lassen. Eile kann dazu führen, dass man die roten Fahnen verpasst und das Unternehmen kann Verluste erleiden.

Ein weiteres wichtiges Thema ist der Preis. Verdächtig niedrige Kosten im Vergleich zu Wettbewerbern können auf eine geringe Qualität hindeuten und fragwürdig sein. Dies bedeutet jedoch nicht, dass Sie automatisch zur teuersten Option greifen sollten – es ist auch keine Qualitätsgarantie. Es lohnt sich, sich in erster Linie auf den Umfang der erbrachten Dienstleistungen, die Einzelheiten der Zusammenarbeit und die Frage zu konzentrieren, ob der Dienstleister in der Lage ist, die Sicherheit und die pünktliche Lieferung der Ladung zu gewährleisten. Nur die Berücksichtigung all dieser Aspekte und der Abgleich mit dem vorgelegten Angebot ermöglicht eine verlässliche Bewertung.

Zuverlässige Transportunternehmen zeichnen sich dadurch aus, dass sie von ihren Kunden gerne weiterempfohlen werden. Auch wenn dein Unternehmen noch keine Transportdienstleistungen in Anspruch genommen hat, können bekannte Unternehmer bewährte Empfehlungen teilen. Eine alternative Lösung besteht darin, das Angebot sorgfältig zu lesen und die so erhaltenen Informationen mit den online gefundenen Meinungen früherer Kunden zu konfrontieren.

2. Die Transportmethode sollte an die Art der Ladung angepasst werden

Der effektive Transport von Gütern erfordert eine flexible Herangehensweise und Lösungen, die auf die spezifischen Bedürfnisse des jeweiligen Falles zugeschnitten sind. Bei der Auswahl eines Transportunternehmens ist darauf zu achten, dass es die Ausführung des Auftrages gemäß den Erwartungen garantieren kann. Es geht sowohl um den Besitz von entsprechender Ausstattung als auch um die Berechtigung, eine bestimmte Dienstleistung anzubieten.

Wenn du beispielsweise eine Fima mit den Transport von ADR (Gefahrgut) beauftragen möchtest, muss sie in der Lage sein, Folgendes anzubieten:

• eine entsprechend angepasste Flotte,
• Fahrer mit den erforderlichen Qualifikationen,
• Konformität mit den Vorschriften.

Falsch ausgewählte Ausrüstung, Art der Beladung oder mangelnde Erfahrung auf einer bestimmten Strecke können zu Schäden oder Verzögerungen und damit auch zu finanziellen Einbußen führen.

Warum ist das wichtig, um unfaire Angebote zu vermeiden? Manche Unternehmen können Bedingungen versprechen, die sie eigentlich nicht einhalten können. In diesem Fall wird der Transportstandard sehr niedrig sein. Es ist auch möglich, dass die Dienstleistung überhaupt nicht erbracht wird. Daher ist die fehlende Überprüfung der tatsächlichen Kompetenzen des Auftragnehmers mit einem Risiko verbunden.

3. Es ist am besten, dem Prinzip des begrenzten Vertrauens zu folgen

Eine der von Betrügern häufig verwendeten Methoden besteht darin, sich als andere Unternehmen auszugeben. Wenn du also ein Online-Angebot findest oder wenn die andere Seite den Kontakt aufnimmt, ist besonders darauf zu achten, ob es sich bei der kontaktierten Person tatsächlich um die Person handelt, für die sie sich ausgibt.

Der erste Schritt besteht darin, sicherzustellen, dass das Unternehmen wirklich existiert. Zu diesem Zweck kannst du die auf der Webseite angegebene NIP-Nummer verwenden – wenn sie stimmt, stimmen die Daten im Landesgerichtsregister mit denen auf der Webseite überein. Eine andere Sache, die man überprüfen soll, ist die Telefonnummer und E-Mail-Adresse, die zum Kontakt verwendet wurden. Sind diese nicht mit denen im Angebot identisch, besteht die Gefahr, dass wir es mit einem Betrüger zu tun haben. In einer solchen Situation ist es am besten, das Unternehmen auf andere Weise zu kontaktieren und um eine Bestätigung zu bitten.

Entscheide dich niemals, Geld auszugeben, wenn du Zweifel an der Zuverlässigkeit des Dienstleisters hast. Überprüfe aus Sicherheitsgründen die Informationen, die auf der Webseite des Spediteurs auch in anderen Quellen zu finden sind.

4. Keine Information gleich keine Glaubwürdigkeit

Zuverlässige Unternehmen verstecken keine Informationen über sich, im Gegenteil – sie teilen sie gerne. In einer Zeit, in der die Online-Präsenz eine der am häufigsten verwendeten Werbemethoden ist, kann das Fehlen einer Webseite oder eine Webseite von geringer Qualität, die nur eine sehr allgemeine Beschreibung der Dienstleistungen enthält, verdächtig sein.

Was soll man über ein Transportunternehmen herausfinden?

• Hat es eine Spediteur-Haftpflichtversicherung und in welcher Höhe?
• Werden Transport und Logistik von entsprechend geschulten Mitarbeitern abgewickelt?
• Wie ist der Zustand der Flotte? Welche Ausstattung besitzt die Firma?
• Hat sie Erfahrung auf der gegebenen Strecke?
• Ist sie in der Lage, geeigneten Bedingungen für den Transport deiner Fracht zu bieten?

Ebenso wichtig ist es, Kontakt aufzunehmen und zusätzliche Fragen zu stellen. Das Fehlen eines Kontaktformulars oder einer Telefonnummer auf der Webseite zeugt nicht von Offenheit und sollte Zweifel aufkommen lassen.

5. Ein professioneller und detaillierter Vertrag ist die Basis der Zusammenarbeit

Der Vertrag ist das wichtigste Dokument, das den Ablauf der Zusammenarbeit regelt. Du solltest ihn daher unterschreiben und sicherstellen, dass er alle relevanten Bestimmungen enthält. Wenn der Spediteur darauf besteht, den Vertrag mündlich abzuschließen, die Unterzeichnung zu verschieben oder einige Bestimmungen zu überspringen, ist dies ein schlechtes Zeichen und es ist besser, auf die Zusammenarbeit zu verzichten. Dasselbe gilt, wenn die Vertragsbedingungen von den bisherigen Vereinbarungen abweichen.

Welche Bestimmungen sollten in den Vertrag aufgenommen werden?

• Der Umfang der Zusammenarbeit
• Angabe des Leistungsgegenstandes
• Kosten
• Frist für die Fertigstellung
• Pflichten beider Parteien
• Folgen der Nichterfüllung des Vertrages
• Bestimmung der Methode und Bedingungen der Vertragskündigung

Wie Sie sehen können, haben Betrüger keine bestimmte Vorgehensweise. Darüber hinaus, da das Bewusstsein der Kunden wächst, verwenden sie immer fortschrittlichere Techniken, um ihre Wachsamkeit einzulullen. Daher lassen sich unfaire Angebote auf dem Transportmarkt am besten vermeiden, wenn Entscheidungen über die Zusammenarbeit auf der Grundlage verifizierter Informationen getroffen werden.

Als Teil der Dienstleistungen von Marathon International kannst du auf professionelle Unterstützung im Bereich Transport, Spedition und Logistik zählen, dank der deine Waren pünktlich und in gutem Zustand ankommen. Umfangreiche Erfahrung auf nationalen und internationalen Strecken ermöglicht es uns, Transporte nach höchsten Standards durchzuführen.