SPECJALISTA / SPECJALISTKA DS. OBSŁUGI KLIENTA NIEMIECKOJĘZYCZNEGO

NR REF Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta niemieckojęzycznego

Twój zakres obowiązków:

  • Prowadzenie bieżącej komunikacji z klientami zagranicznymi.
  • Zapewnienie satysfakcji klienta z procesu obsługi zlecenia.
  • Zarządzanie informacją zwrotną od klienta.
  • Proaktywne działanie w kierunku rozwoju współpracy z klientami.
  • Przygotowywanie ofert cenowych.
  • Przygotowywanie zestawień i raportowanie wyników.
  • Ścisła współpraca z działem transportu i sprzedaży.
  • Obsługa CRM i systemów wpierających.
  • Obsługa reklamacji.

Nasze wymagania:

  • Znajomość języka niemieckiego na poziomie minimum B2.
  • Dodatkowym atutem będzie dobra znajomość języka angielskiego.
  • Doświadczenie w obsłudze klienta i w pracy biurowej.
  • Umiejętność komunikacji i rozwiązywania problemów.
  • Zdolność pracy w zespole oraz samodzielnego organizowania czasu .
  • Dobra znajomość obsługi komputera i pakietu MS Office.

Mile widziane:

  • Mile widziane doświadczenie w branży TSL.

To oferujemy:

  • Ciekawą pracę w dynamicznie rozwijającej się firmie.
  • Umowę o pracę lub umowę B2B.
  • Pakiet medyczny i sportowy na preferencyjnych warunkach.
  • Samodzielne, pełne wyzwań i satysfakcji z osiąganych wyników stanowisko.
  • Pracę w zaangażowanym i międzynarodowym zespole.
  • Dostęp do nowoczesnych i niezbędnych do pracy narzędzi.

Benefity:

  • prywatna opieka medyczna,
  • dofinansowanie szkoleń i kursów,
  • ubezpieczenie na życie,
  • elastyczny czas pracy,
  • spotkania integracyjne,
  • parking dla pracowników.

Zostań Maratończykiem,
prześlij CV na adres:
rekrutacja@emarathon.eu

Masz pytania, zadzwoń, tel. 660 606 000
(kontakt w języku ukraińskim i rosyjskim, tel. tel. 660 601 088 ).

Prosimy o dopisanie następującej klauzuli:
„Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2002 r. Nr 101, poz. 926, ze zm.)”

„Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych zawartych w niniejszym dokumencie do realizacji procesu rekrutacji zgodnie z ustawą z dnia 10 maja 2018 roku o ochronie danych osobowych (Dz. Ustaw z 2018, poz. 1000) oraz zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).”

    FORMULARZ KONTAKTOWY






    Przekazane przez Państwa dane osobowe będą przetwarzane przez Marathon International sp. z o.o. sp. k., ul. Krajowa 3, 62-025 Kostrzyn, NIP: PL-7773092315 w celach związanych z udzieleniem odpowiedzi na Państwa żądanie zgłoszone za pośrednictwem formularza kontaktowego. Przysługuje Państwu prawo do żądania od administratora danych dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, lub sprzeciwu wobec przetwarzania, a także prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego. Odbiorcami danych mogą być podmioty zajmujące się obsługą informatyczną lub marketingową administratora danych. Dane osobowe będą przetwarzane do czasu udzielenia odpowiedzi na Państwa żądanie.

    Wyrażam zgodę na przetwarzanie przez Administratora - Marathon International sp. z o.o. sp. k. z siedzibą w Kostrzynie, 62-025 Kostrzyn, ul. Krajowa 3, KRS 0000319928 moich danych osobowych zawartych w dokumentach aplikacyjnych oraz podanych w toku rekrutacji: