27 września, 2023 |

Bardzo angażujące czasowo może być już samo dostosowywanie oferty do zapotrzebowania i zmieniających się realiów rynkowych, a nie można przecież tylko gonić konkurencji – trzeba ją jeszcze próbować wyprzedzić! Kluczem do sukcesywnego pozyskiwania nowych klientów jest choćby zapewnienie profesjonalnego doradztwa oraz prowadzenie skutecznych działań marketingowych. Dlatego coraz więcej firm z sektora e-commerce decyduje się powierzyć obsługę sprzedaży w sklepie internetowym – głównie od strony logistycznej – podmiotom zewnętrznym. Na czym to właściwie polega? Odpowiedź znajdziesz poniżej!

Logistyczna obsługa sprzedaży w sklepach internetowych – co obejmuje?

Najkorzystniejszą opcją dla branży e-commerce jest fulfillment, a więc outsourcing procesów logistycznych w pełnym zakresie. Obejmuje on nie tylko odbiór towaru od dostawcy wraz z zapewnieniem bezpiecznego składowania w magazynie, ale także profesjonalne usługi związane z kompletacją zamówień, pakowaniem produktów i ich wysyłką. Operator zajmuje się również obsługą zwrotów czy konfekcją programów lojalnościowych. Tak wszechstronna obsługa sprzedaży jest wprost nieoceniona sklepach internetowych.

Fulfillment pozwala bowiem znacząco ograniczyć koszty operacyjne, gdyż nie trzeba na własną rękę wynajmować magazynu – płaci się jedynie za zajętą powierzchnię. Sklep internetowy nie musi również zatrudniać magazynierów czy kurierów np. na umowie o pracę, co wiąże się z ogromnym obciążeniem dla budżetu. Pracownicy ci zatrudnieni są u zewnętrznego operatora, z którym rozliczamy się jedynie za wykonane usługi, czyli obsługę sprzedaży od strony logistycznej.

Wybierz fulfillment dla e-commerce i wyprzedź konkurencję

Do zalet outsourcingu pełnej obsługi logistycznej należy również możliwość skupienia się na rozwoju sklepu internetowego – przykładowo ekspansji na rynki zagraniczne. Kolejną korzyścią jest o wiele sprawniejsza realizacja dostaw do klienta końcowego.

Marathon International posiada magazyn e-commerce będący w stanie obsłużyć 30 milionów paczek rocznie i wyposażony w 6 zautomatyzowanych stref konfekcjonowania z wydzielonym obszarem wysokiego składowania. W połączeniu z doświadczoną kadrą mamy już wszystko, aby zapewnić kompleksową obsługę sprzedaży w nawet największych sklepach internetowych. Zadzwoń i dowiedz się więcej!