Własny serwis aut ciężarowych - zalety

25 stycznia, 2022 |

Jakość usług transportowych zależna jest nie tylko od samego posiadania przez przewoźnika floty ciężarówek, ale przede wszystkim od ich stanu. Realizowanie dostaw samochodami, które nie przechodzą regularnych przeglądów lub są wyposażone w przestarzałe narzędzia i rozwiązania technologiczne, wiąże się z podwyższonym ryzykiem awarii na drodze, a co za tym idzie opóźnieniami. Utrzymanie sprawnej floty jest więc kwestią absolutnie kluczową, która pozwala na terminowy transport drogowy towarów.

Współpraca z profesjonalnym warsztatem, który zajmie się diagnozowaniem problemów i ich naprawami jest bez wątpienia czymś, o co powinna zadbać każda firma transportowa. Poleganie na zewnętrznych partnerach nie zawsze jest jednak optymalnym rozwiązaniem – wymaga dostosowania się do ich godzin pracy, dojazdów i generuje dodatkowe koszty. Właśnie dlatego w Marathon International zdecydowaliśmy się na pójście nieco inną drogą – stworzyliśmy wewnętrzny serwis samochodowy Marathon Truck Service, który czuwa nad utrzymaniem naszych ciężarówek w świetnym stanie.

Jakie korzyści daje przewoźnikowi własny warsztat samochodowy?

  • Dogodna lokalizacja

Tworząc swój własny serwis, firma transportowa sama wybiera lokalizację warsztatu. Pozwala to na umiejscowienie go w pobliżu głównej siedziby i miejsca postoju posiadanych pojazdów, co znacznie skraca czas niezbędny na dojazdy na kontrole i naprawy. Sprawia to też, że w przypadku problemów z uruchomieniem ciężarówki czy awarii na firmowym parkingu mechanicy zawsze są na miejscu i mogą szybko przystąpić do niezbędnych napraw.

  • Wyspecjalizowany zespół

Nie wszystkie zestawy przestrzenne są takie same. Również wyposażenie poszczególnych ciężarówek może być bardzo różne. Oznacza to, że stałe utrzymywanie ich w idealnym stanie może wymagać nieco innych metod w zależności od marki i modelu pojazdu. Własny serwis to gwarancja, że pracujący w nim specjaliści rozumieją specyfikę naszej floty i są w stanie zauważyć nawet detale, które mogłyby umknąć komuś z mniejszym doświadczeniem.

Prowadząc swój warsztat w ramach przedsiębiorstwa przewozowego mamy też pełną wiedzę na temat kwalifikacji posiadanych przez poszczególnych członków zespołu serwisowego. W ten sposób mamy pewność, że posiadają oni wiedzę i doświadczenie, by zapewnić sprawne i bezawaryjne działanie naszych ciężarówek. W przypadku zlecenia prac naprawczych i serwisowych na zewnątrz nie mamy wpływu na kwestie kadrowe, jest to więc bez wątpienia dużym plusem.

  • Możliwości dopasowane do realnych potrzeb

Szukając dobrego serwisu dla naszej floty mamy możliwość przeglądania różnych ofert w celu znalezienia tego, którego usługi najlepiej odpowiadają oczekiwaniom naszej firmy. Inaczej jest w przypadku posiadania własnego warsztatu serwisowego – tutaj od samego początku to my decydujemy jaki zakres usług ma być świadczony i w jaki sposób. To rozwiązanie zapewniające optymalne dopasowanie do wymagań i potrzeb.

Jak wygląda to w przypadku Marathon Truck Service? Kompleksowe usługi serwisowania aut ciężarowych zapewniamy nie tylko na miejscu, ale też w trybie mobilnym. Ponieważ nasza działalność to w dużej mierze przejazdy na trasach międzynarodowych, nasz serwis mobilny dociera na miejsce awarii niezależnie od miejsca zdarzenia. W ten sposób ograniczamy ryzyko opóźnień do minimum i sprawiamy, że nasi kierowcy czują się pewnie na drodze, wiedząc, że zawsze mogą liczyć na profesjonalne wsparcie.

  • Niezależność od zewnętrznych partnerów

Własny warsztat serwisowy to przede wszystkim wygoda wynikająca ze swobody podejmowania decyzji zgodnych z interesem firmy i jej klientów. Nie musimy polegać tu na zewnętrznych wykonawcach, negocjować ani iść na kompromisy – jesteśmy niezależni i możemy rozwijać usługi serwisowe w zgodzie z aktualnymi potrzebami. Jeśli więc rozbudowujemy naszą flotę lub wprowadzamy nowe narzędzia, nie musimy martwić się o to, czy dotychczasowi partnerzy będą w stanie nadążyć za tymi zmianami.

  • Szybsze rozwiązywanie problemów

Każdy dzień przestoju pojazdu w oczekiwaniu na naprawę generuje straty dla biznesu. W przypadku awarii szybkie działanie jest więc niezwykle ważne. Nie zawsze jednak nasz serwisant jest w stanie od razu uporać się z problemem – jesteśmy dla niego tylko jednym z partnerów i w przypadku innych zleceń oczekiwanie w kolejce może się przeciągać. Posiadając własny serwis, który powstał po to, by dbać o jakość naszej floty, likwidujemy podobne problemy.

  • Optymalizacja kosztów

Serwisowanie floty ciężarówek generuje ogromne koszty dla przewoźników, szczególnie przy ich dużej ilości. Zajęcie się serwisem we własnym zakresie poprzez zatrudnienie w firmie zespołu profesjonalnych mechaników pozwala na usprawnienie działań i ograniczenie wydatków na ten cel. Dodatkowo własny warsztat może stanowić też kolejne źródło dochodów dla firmy, jeżeli jego usługi udostępnimy też dla klientów zewnętrznych.

W Marathon International posiadamy obecnie już ponad 250 nowoczesnych zestawów przestrzennych, o których stan i sprawne działanie nieprzerwanie dbają specjaliści ds. serwisowych pracujący w naszym warsztacie samochodowym. Dbałość o jakość sprawia, że nasza flota cechuje się niską awaryjnością, a powierzone nam ładunki docierają w miejsce docelowe bez komplikacji.